よくある質問
部屋に入る前に、非医療の境界、記憶、サブスクリプション、返金、データ管理を確認できます。
Jung Roomは治療や診断ですか？
いいえ。Jung Roomは非臨床の自己探索空間であり、治療、診断、医療助言、薬の助言、危機支援は提供しません。
AIカウンセリングとは何が違いますか？
カウンセラー、セラピスト、医師の代わりではありません。夢、感情、関係パターン、象徴、自己探索の問いを整理するための場所です。
部屋は何を記憶しますか？
ログイン後、保存されたテーマ、セッションノート、内なる地図、生成された記憶資料がアカウント記憶に入ります。無効化、エクスポート、削除ができます。
ログアウト中に長期記憶は保存されますか？
アカウント記憶には入りません。ログアウト中は会話履歴と記憶アセットが現在のブラウザに残ります。現在のメッセージは返信生成のため、引き続き Jung Room サーバーと AI サービスに送信されます。
サブスクリプションで何が変わりますか？
完全なセッション、延長、後のセッションで使われる長期記憶が有効になります。無料アカウントは保留中の記憶を保存できますが、後のセッションでは使われません。
データを削除またはエクスポートできますか？
できます。ログイン後、まず記憶ページで記憶とセッションノートを確認、エクスポート、削除できます。手動対応が必要な場合はサポートを依頼できます。
返金はどこから始めますか？
返金可否は返金ポリシーに従います。依頼時はアカウントメール、支払い時刻、注文情報を含めてください。
危機状態にある場合は？
Jung Roomは危機支援ではありません。自分や他人を傷つける危険がある場合は、ただちに地域の緊急窓口、危機ホットライン、信頼できる人に連絡してください。