Questions fréquentes
Avant d’entrer, vérifiez les limites non médicales, la mémoire, l’abonnement, les remboursements et le contrôle des données.
Jung Room est-il une thérapie ou un diagnostic ?
Non. Jung Room est un espace non clinique d’exploration de soi. Il ne fournit pas de thérapie, diagnostic, conseil médical, conseil médicamenteux ni soutien de crise.
Quelle différence avec un conseil IA ?
Il ne remplace pas un conseiller, thérapeute ou médecin. Il aide à organiser rêves, émotions, schémas relationnels, symboles et questions d’exploration de soi.
Que mémorise la pièce ?
Après connexion, les thèmes enregistrés, notes de séance, cartes intérieures et objets de mémoire générés peuvent entrer dans la mémoire du compte. Vous pouvez les désactiver, exporter ou supprimer.
La mémoire longue est-elle enregistrée hors connexion ?
Elle n’entre pas dans la mémoire du compte. Hors connexion, l’historique de conversation et les actifs de mémoire restent dans le navigateur actuel ; les messages en cours sont tout de même envoyés aux serveurs Jung Room et à un service d’IA pour générer les réponses.
Que change l’abonnement ?
L’abonnement active les séances complètes, prolongations et mémoire longue dans les séances ultérieures. Un compte gratuit peut garder une mémoire en attente, mais elle n’est pas utilisée ensuite.
Puis-je supprimer ou exporter mes données ?
Oui. Après connexion, utilisez d’abord la page Mémoire pour voir, exporter ou supprimer souvenirs et notes. Pour une aide manuelle, lancez une demande de support.
Où commencent les remboursements ?
Les remboursements suivent la politique de remboursement. Indiquez l’e-mail du compte, l’heure de paiement et les détails de commande pour vérification.
Et si je suis en crise ?
Jung Room n’est pas un service de crise. En cas de risque de vous blesser ou de blesser quelqu’un, contactez immédiatement les urgences locales, une ligne de crise ou une personne de confiance.