Perguntas frequentes
Antes de entrar na sala, confira o limite não médico, memória, assinatura, reembolsos e controle de dados.
Jung Room é terapia ou diagnóstico?
Não. Jung Room é um espaço não clínico de autoexploração. Não oferece terapia, diagnóstico, conselho médico, orientação sobre medicamentos nem apoio de crise.
Qual a diferença para aconselhamento com IA?
Ele não substitui conselheiro, terapeuta ou médico. Ajuda a organizar sonhos, emoções, padrões de relacionamento, símbolos e perguntas de autoexploração.
O que a sala lembra?
Após entrar, temas salvos, notas de sessão, mapas interiores e artefatos de memória gerados podem entrar na memória da conta. Você pode desativar, exportar ou excluir.
Memória de longo prazo é salva sem login?
Ela não entra na memória da conta. Sem login, o histórico da conversa e os ativos de memória ficam no navegador atual; as mensagens atuais ainda são enviadas aos servidores da Jung Room e a um serviço de IA para gerar respostas.
O que muda com a assinatura?
A assinatura habilita sessões completas, extensões e memória de longo prazo ativa em sessões futuras. Uma conta gratuita pode salvar memória pendente, mas ela não é usada depois.
Posso excluir ou exportar meus dados?
Sim. Após entrar, use primeiro a página de memória para ver, exportar ou excluir memórias e notas de sessão. Se precisar de ajuda manual, abra uma solicitação de suporte.
Onde começam os reembolsos?
A elegibilidade segue a política de reembolso. Ao pedir ajuda, inclua e-mail da conta, horário do pagamento e dados do pedido.
E se eu estiver em crise?
Jung Room não é um serviço de crise. Se houver risco de ferir você ou outra pessoa, contate imediatamente emergência local, uma linha de crise ou alguém de confiança.