支持与请求
这里说明什么时候走产品内自助路径，什么时候联系支持，以及危机场景为什么不能留在会谈里处理。
响应预期
产品问题、反馈和账号请求通常在 3 个工作日内回复。
数据请求
登录后优先在记忆页查看、导出或删除记忆与会谈笔记。需要人工处理时，可以继续联系我们。
退款路径
退款规则以退款条款为准。仍有问题时，请带上账号邮箱和付款时间发起请求。
危机边界
Jung Room 不是危机服务。如果有伤害自己或他人的风险，请立即联系当地急救电话或可信任的人。
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